10月19日，无锡市政府举行微信城市服务一期上线仪式。无锡市政府曹佳中副市长、周浩明副秘书长、市信电局张克平局长、范春虎副局长、相关部门负责人，腾讯网副总编辑葛燄、腾讯大苏网总裁郑亮、微信行业运营中心总监顾海君、腾讯网政务中心大区经理李杰、大苏网政务中心总监刘奇、大苏网政务中心项目经理苏晨参加了活动，曹佳中副市长等领导共同启动了无锡市微信城市服务入口，上线仪式由周浩明副秘书长主持。
市信电局张克平局长在讲话时指出，无锡市城市服务入口是“互联网+”在民生领域的具体应用，开拓了政府公共服务的新模式，让广大市民充分享受信息化为生活带来的便利，有效支撑智慧无锡的建设，将对我市的信息化进程、城市品牌宣传和服务型政府建设产生非常积极的推动作用。下一步，无锡市政府将继续积极推进与腾讯的深度合作，未来将把交通、医疗、教育、文化等多个民生领域的政府服务聚合到微信城市服务入口中，将其打造成一站式、全天候、全方位的网上服务大厅，让更多市民更加便捷的享受智慧民生服务。
腾讯微信行业运营中心总监顾海君介绍了微信应用现状及无锡发展前景。微信城市服务上线三个月以来,已服务2亿人次，遍及69个城市，提供133项服务，成为移动互联网电子政务领域创新型产品的代表。江苏省具有较好的微信政务服务基础，无锡与南京、苏州共列江苏省微信政务指数前三名。无锡作为江苏省首个开通微信城市服务的城市，一期上线11项政务民生服务，同时也欢迎优质的公共服务通过微信城市服务开放平台提交，尤其是医疗挂号、交通出行等刚需领域的服务。结合城市服务定制化接口能力，将无锡市打造成全省的标杆城市。
腾讯大苏网郑亮总裁表示，无锡的“城市服务”上线将为无锡市600多万市民提供方便、快捷的智慧生活，无锡也成为江苏省第一个在微信、腾讯新闻客户端、手机QQ三大“城市服务”入口同时上线的城市，腾讯大苏网愿携手无锡市政府在未来为无锡的城市服务开通更多民生服务功能。
无锡市微信城市服务一期包括机动车违法查询、驾驶证违法查询、路况查询、事故快处查询、事故快处受理、电力查询、天气预报、公积金查询、行政许可状态查询、城市热力图和加油卡充值共11项一期服务正式上线，电力缴费服务也将于下个月上线。城市服务入口的上线，可将政府部门线下的、桌面端的办事流程升级到移动端，通过位置服务、预约预检、业务办理、线上支付、进度查询等功能，实现全流程、闭环式的移动端办事服务，市民通过该平台，可直达政府各委办局的服务项目，实现“一个入口，多种服务”，使公众足不出户，通过微信、手机QQ和腾讯新闻客户端上的城市服务入口随时随地获得政府提供的服务，随时获取所需的生活资讯。
