近日，苏州工业园区阳澄湖半岛智慧观光系统顺利上线，这标志着阳澄湖半岛旅游度假区实现“智慧旅游”的再升级，旅游管理方式从传统向现代转变。
据了解，阳澄湖半岛智慧观光系统顺利上线后，智慧观光车投入试运行，游客们只要关注“阳澄湖半岛旅游度假区”微信公众号，即可查询观光车的租赁和乘坐观光车，相关费用也可通过微信平台支付。管理员和司机则可通过该系统实时对观光车进行更新，对租车订单等信息进行快速统计，将实现观光车资源利用最大化，进一步优化游客服务。
早在2014年，阳澄湖半岛旅游度假区从游客的需求出发，将度假区内的所有功能项目、服务设施、景点等全部数据统一形成数据中心。“智慧半岛”系统于2014年上线运行，通过体验网、WAP门户、微信、APP、4008呼叫中心等平台，游客可以方便地随时获取度假区有关信息。度假区管理者则通过中央监控室实时查看周围情况，随时处理紧急事故，疏导交通，有效实现智慧营销与服务、智慧体验和智慧管理的有机结合。
未来，阳澄湖半岛旅游度假区还将推出“智慧骑行”系统，“智慧骑行+智慧观光”系统的上线，将使游客们在阳澄湖半岛享受更惬意、更舒适的旅游。
（苏州市旅游局）
