招商,本质上说是企业营销工作中整合社会资源的过程,通过招商可以借力创造或重组销售渠 道,建立市场。它是一次对招商企业和经销商之间资源的重组和调度。有人说,招商具有三大作用: 快速回笼资金;快速组建销售网络;快速将产品送抵终端。不错,但这仅仅是成功招商的结果表现之一,在上期文章中,我们就看到不成功的招商给日后的经营带来的巨大负面影响。
招商是企业的第一次营销。而这次营销往往决定着日后企业的营销平台的高度和水平,决定着企 业营销工作的质量。雅臣专家组成员均来自市场一线,经历过无数成功与不成功的招商案例,总结出 招商准备工作的十五级台阶,供正准备招商或者正为招商失败苦恼的企业参考。由于篇幅所限,仅能 够作提示性说明。
1级台阶:端正态度
招商的心态决定招商工作的方法,大家都明白营销不是一锤子的买卖,那么,招商作为企业的第 一次营销,那就更不能马虎。如果在招商时过分强调资金回笼额,就丧失了建立渠道和保证健康的本 质。
2级台阶:明确目的
招商根据企业的不同阶段和需要,我们将其分为两类:建立渠道和整合现有渠道。一些企业是行 业的新加入者,建立销售渠道的需求迫切;也有一些行业内老企业的渠道老化,需要通过招商来完 成“洗牌”,无论哪种情况,必须在招商前明确目标,将一系列招商指标量化。同时,就如同企业人 力资源招聘工作一样,在招聘之前,应该根据招聘目的将新增人员的未来岗位任务进行明确的描述。 对招商对象的未来工作内容给予明确描述,如果,贵单位对招商对象的重要工作职责描述是:首付xx 万元货款,那么招商可能已经有结果了。
3级台阶:圈定目标
营销理论中强调定位,那么在企业招商这一营销工作中更应该对招商对象进行明确定位,要根据 我们的招商对象的工作职责来制定能够完成任务所需要的条件,拥有这样条件的商户才是真正需要寻 找的对象。不要最好的,只要合适的。另外,招商费用预算也应该在这个阶段完成。
4级台阶:选择产品
不是什么产品都可以用来招商的,一些企业招商效果不佳的根本原因就是招商产品的选择失败。 时下流行说法是商机类产品最适合招商。
5级台阶:建立组织
有些企业想当然的将招商工作交给企业的销售部,其实招商工作运作手法、技巧以及涉及营销层 面都与传统销售有巨大差别。在一定意义上,招商组织是一个企业营销组织的精华与浓缩。
6级台阶:流程设计
招商工作是一项在短时间内释放能量的过程,缜密的工作流程是工作质量的保证,招商工作更要 注重第一印象,而往往第一印象的产生都是从细节之处体现出来的。
7级台阶:样板市场
“榜样的力量是无穷的”,样板市场对于新加盟的应征者会起到“无声的影响作用”,所有的语 言都无法胜于事实。招商前,一系列政策和产品都在市场上得到验证这是最有效的。样板市场应该具 备:代表性;可复制性;成为第一品牌的潜力;高素质的经销商和营销队伍;良好的外部环境。
8级台阶:产品包装
产品是招商的核心,无论是消费者还是经营者,都非常关注。它是与消费者沟通的载体。要提炼 出产品的独特卖点以体现产品商机的领先力、差异力、增值力和可传递力。
9级台阶:企业包装
作为招商合作双方的主体之一,招商企业自身的优势也需要认真提炼。合作双方从彼此了解到好 感直至信赖,尽管需要一个长时间的合作过程,但第一印象也是决定日后合作质量好坏的基础。它绝 对不是一个简单的企业宣传册能够完成的。
10级台阶:市场造势
在企业进行招商的前期,除了需要做好以上方面的工作的同时,还需要及时来个市场造势,为以 后大力度的市场推广工作奠定基础。从实质上讲,市场造势是为以后的招商工作作铺垫,起到一个循 序渐进的作用,它先给人们一个信号或信息,与目标对象先混个脸熟,以后的交易才会变得不那么唐 突,而且市场造势的效果明显、迅速、影响力大的特点是其他普通的广告手段所不能比拟的。
11级台阶:信息传递 招商主题
在市场造势引起社会轰动后,就应借着这股“东风”迅速在媒体上进行招商信息的传递,实现对 市场的强力渗透,主要传播的内容为招商主题、招商政策等,这也体现了整合营销传播的思想。
在媒体的宣传上要依据招商产品特点和当地媒体状况进行,如果是高科技产品,就应选择相应的 专业杂志、还有一些高科技博览会、行业例会等进行,还有其他一些媒体作辅助。要注意的是,媒体 组合上应实现整合传播的优势,迅速推进招商进程。
12级台阶:政策设计
招商政策是招商工作的核心,企业给消费者设计的是满足消费需求的产品,给经营者应该设计满 足盈利需求的政策,此时产品已经成为实现政策的载体。招商政策设计时应重点考虑的是双方持续发 展的能力和市场现状,过分让利与苛刻条件同样是不明智的。在政策设计时应该充分考虑对方的现 状,要根据总体政策制定一定的变通条款以备特殊需要。
13级台阶:助销手册
厂商合作是一个相互学习和进步的过程,让招商对象从合作之初就体会到未来利益非常重要。厂 家作为对产品营销的先进入者给予招商对象帮扶工作是非常必要的。一个完整的助销手册不仅传递了 产品的营销知识,同时完成了企业文化向合作者的渗透。
14级台阶:广告操作手册
广告操作手册就像交给招商对象的一个武器库,一方面让对方感到安全同时会增添无尽勇气。在 传递企业规范运作的形象同时,对整合营销传播也起到统一规划作用。
15级台阶:退出机制
这个台阶是特别增加的一级,本来应该在政策设计一级得到体现。然而,目前由于国内招商市场 一些不和谐的氛围,这一条就显得特别重要。招商对象感到无风险经营,保持良好的合作心态是日后 良好合作的保证。退出机制的明确,可以让招商对象无后顾之忧也加速了双方的签约速度。
我们一起走过了招商准备的15级台阶,大家不要以为我们已经登上招商成功的顶峰,这仅仅是一 个开始和准备。
招商,企业的第一次营销。