郭力郎（右）忙碌工作中。
昨天（4月12日）中午11时30分，国际博览中心5A馆“2015苏州创博会”现场，一场“魅力创业show”吸引了许多市民。活动主办方是玉山路一家叫做“创客巢”的创业基地，主持人郭力郎去年刚大学毕业，统计显示，去年一年，全市私营企业新增5.47万户，比上年增长43.9%；至去年底，私营个体登记注册数为78.52万户，比上年增长11.3%。
就在近日，国办出台发展众创空间推进大众创新创业指导意见，把“培育一大批创新型小微企业”纳入目标。4月9日，市政府印发实施姑苏科技创业天使计划的意见，提出“力争用五年左右时间，吸引扶持2000个左右有一定技术含量和发展前景的创业团队及项目”。在新的时代背景下，如何激发市民的活力与激情？“大众创业”的催化剂在哪儿？如何让项目的种子“遍地开花”？在创业创新生态环境营造上，苏州又有哪些探索和创新？近日，记者就此进行了深入调查和采访。
“这里是梦想起飞的地方” 23家市级创业示范基地入驻2325个项目
位于玉山路金枫广告产业园B座4层的“创客巢”，有一个500平方米的长方形共享空间，内设公共办公区、会客室、创业书吧、项目路演区，还有健身区，非常雅致、充满时尚气息。
从苏州科技学院动画专业毕业，郭力郎瞄准“线上教育”，和自己的团队打造了一个叫“搜学宝”的教育平台。短短几个月，团队已从最初的2人增至12人。“平台上线时间不长，和我们合作的培训机构已有70家，在线学员已近1000名。”他告诉记者，“这个平台集推精品课程，提供一站式教育服务，比拼的是价格和质量，合作机构无需付佣金，享受免费推广服务。我们希望把这个平台打造成为线上和线下教育导航领域的第一大平台。”据悉，今年3月，郭力郎团队首次获得了一家创投机构总计200万元的风投。“创客巢”负责人潘丹丹向记者介绍，“巢”寓意创业点子的孵化地，通过举办项目路演，主题讲座、沙龙等，帮助创业者对接人才、金融、市场各类资源。目前已入驻的10个创业项目，涵盖教育培训、文化创意、绿色养生盆栽植物、无公害蔬果等。她透露，金枫创投已出资100万元，本月在基地成立了千万元天使投资基金；同时联合另一家创投机构，共同出资1亿元，成立了“金枫杉杉VC基金”。
西园路“姑苏金创大学生创业园”于去年11月启用，总面积1.7万平方米，共12层楼面，分两期建设。一期为1-4层，其中的创业孵化区分大学生创业示范园区、高校创业联盟孵化园区两个区域。创业园为在校大学生、留学回国人员和苏州户籍35周岁以下青年大学生提供创业孵化服务。目前入驻企业42家。据介绍，入驻该创业园的大学生，符合条件的可享受免费SIYB创业培训、一次性开业扶持补贴、创业社保补贴、小额创业贷款、创业带动就业补贴、孵化基地租金补贴等扶持政策。
苏州市劳动就业管理服务中心的最新消息，近两年，苏州共认定23家市级大学生创业园和创业孵化示范基地（创业孵化中心），目前已入驻2325个项目。记者同时了解到，截至去年底，我市已累计支出1.98亿元创业引导性资金，共认定180个创业孵化载体。
“小老板也需要有战略眼光” 小公司管理难题在财务法律上
然而，创业之路不是一帆风顺的，总会遇到困难和瓶颈。31岁的谭晓风于2011年创办了一家文化传媒有限公司，从事各类视频拍摄制作。他从拍婚庆片起步，逐步发展到拍企业、产品宣传片，拍微电影，拍个性化艺术短片等，年业务量稳定在100多万元。“小老板也要有发展的、战略的眼光。我们希望通过原创，闯一条新路，否则的话，只会原地踏步，或者慢慢等死。”他向记者透露，自己手里已有一部网络剧的初步大纲，可目前公司只有4个人，急需具备一定艺术创作能力和销售方面的人才加盟，这是一块短板。”
在桐泾北路苏州市创业服务综合大楼一层的办公室，59岁的国家级SIYB创业培训讲师杨新华给记者举了个例子。培训班里有一名30多岁的女学员，报名参加培训前，在媒体上看到一个开玩具加盟店的广告，未作市场调查，即申请加盟，并于2009年在石路开出一家门店。一年的加盟费5万元、房租5万元，还有3万元装修费，共投入了10多万元，可三个月下来，一件玩具也没卖掉！而且根据条款，加盟店不允许出售其他商品，否则须承担违约责任。参加创业培训后，她感叹不已地说，如果早一点走进这个课堂，自己就不会那样盲目去创业了。
记者翻开一本《苏州市创业专家接待咨询记录表（2015.4）》，上面写着“能否经营空气、饮水、净化剂”、“固定资产加速折旧”等内容。杨新华说，咨询的问题主要有两类，一是找项目、门店、进货渠道，二是小微企业享受哪些税收优惠，如何规避涉税风险等。
“从平时的接待情况看，小微企业的管理问题主要集中在财务和法律上。”杨新华说，不少小老板不懂公司法、税法和财务，不知该如何用足相关政策。参加创业培训后，回去让公司员工去办，可财务又不懂如何操作。他再举例，公司章程就好比“宪法”，开办公司时，股东对其内容，对自身的权利义务不甚了解，相互间一旦产生矛盾，往往会散伙，公司也随之倒闭。
“帮扶要从实际出发，要有针对性” 嫁接、引导社会资源提供创业服务
成立于2010年的苏州市自主创业者联谊会，由参加人社部门举办的创业培训后，成功创办经济实体的学员等自愿参加者组成。“今年以来，从主要面向培训班学员，到辐射会外更多的创业人群，我们做了一些新的尝试。”该联谊会会长刘平清告诉记者，今年以来，联谊会与一家创业俱乐部合作，每周日下午在创业服务大楼举办“创客周末下午茶”沙龙，集思广益，点评创业项目，受到了创业者的热情追捧，每次都挤得满满的，效果很好。
“指导、服务要从创业者的实际出发，要有针对性。”刘平清向记者举例，有一个“黑豆油”项目，产品售价是黄豆油、色拉油的五六倍，创业者对其市场前景没底。“在最近一次下午茶活动现场，创业指导专家提出疑问，这种黑豆油抢占市场份额的理由在哪里，消费者为什么愿意多花钱？如果不能回答这个问题，项目就不能草率上马”。
“有时候大家都说好的项目，不一定就好。提出质疑，多问几个为什么，如果你能一个个解决好，说不定就是一个好项目。”刘平清说，其实，在创业起步阶段，许多人心里都很迷茫，他们期盼与人交流、讨论，梳理思路，获取信息，少走弯路。“周末下午茶”提供的就是这样一个平台。他认为，应该调动社会组织、市场主体开展创业服务的积极性，嫁接引导社会资源与公共创业服务合作，提供公益类创业服务项目。
作为创业服务的又一大平台，目前已有26所在苏高校建立就业创业指导站。今年，高校就业创业指导站将基本实现辖区内全覆盖。记者了解到，作为新的尝试和探索，我市创业指导和服务正逐渐从主管部门所在的办公楼，走进高校课堂；创业大讲堂、“菁英汇”创业论坛、就业创业指导讲座的主讲者，也在原先的成功企业家基础上，新增“90后”创业大学生，影响力更强，辐射面也更宽了。
“营造氛围比给真金白银更重要” 探索完善创业创新孵化“软服务”
苏州市劳动就业管理服务中心（苏州市创业指导中心）创业指导科盛江华科长告诉记者，作为全国最早探索创业带动就业工作的城市之一，苏州从2008年开始，就从资金、项目、孵化基地、小额贷款、政策环境指数和政府部门职责，第一次全面梳理了创业服务范围和内容。2009年，以创建国家级创业型城市为契机，汇集各方资源出台促进创业实施意见。随后，又进一步延伸发展创业扶持政策体系和公共创业服务内容。
统计显示，截至去年底，除已累计支出1.98亿元创业引导性资金外，我市还设立了7983万元小额担保贷款基金，已累计发放贷款21302笔、金额21.14亿元；共有4735人享受到总额为1698.8万元的一次性创业补贴。此外，苏州首创并于2006年起实施的创业社保补贴政策，共发放26.66万人次，金额4.73亿元。
“营造一种创业创新生态环境，形成一种良好的创业氛围，比给真金白银更好。”盛江华表示，“今年，我们将进一步梳理各项创业政策，形成分创业阶段、适合多类群体、覆盖各类产业的政策体系。精简申报手续、公开办事流程，确保各项创业帮扶政策落到实处。”
记者了解到，今年，相关部门在如何进一步探索发挥政府部门间政策关联性和连续性，提升创业公共服务水平上，将继续作做一些探索和尝试。将以创业者为核心，从能力提升、政策扶持、孵化推进、服务优化等方面给予更有力的扶持，引导更多高校毕业生、留学归国人员、科技创新人才等重点创客群体实现创业。
刘平清认为，应进一步完善创业孵化的“软服务”，完善政策指导、咨询服务、后续跟踪等，为创业者提供功能完备、服务多样、孵化成效优良的创业孵化基地。他同时建议，应在现有基础上，进一步丰富创新创业培训课程内容，顺应网络时代线上线下结合的创业经营趋势，引进或开发网络创业培训项目，引导传统经营模式增加网络经营渠道，提高青年群体进行涉网类创业的能力，给予培训补贴等政策支持。
