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市民“点单”政府“签单”

来源:宿迁 发布时间:2015-5-8

宿迁新闻网讯 洪泽湖东路运河桥南挖土机、自卸王正在紧张地施工中。这里正在新建由市民在网上建议的一条便民匝道。

今年1月,宿豫区住建局在局网站接到8位市民联名反映,洪泽湖东路运河桥东首只有一条单行的北匝道,市民交通出行极不方便,建议建双行道或在桥南再建一条匝道,区住建局针对这条民生舆情,立即组织市政处实地勘察,并形成报告上报区政府,区政府迅速召开论证会,同时还对有同样情况的项王东路运河桥匝道进行论证,经多次论证,认为这两座桥因为单行匝道的确存在给市民出行带来不便的问题,便决定在这两座运河桥下各建一条匝道。

像这种市民在网上“点单”,政府“签单”的事情远不止这两条匝道。2015年宿豫区为民办实事工程项目30项,便民服务设施建设工程项目10项,其中有9项工程来自于网络舆情。去年11月,有网民反映张家港大道有一段路长期没有路灯,给上夜班的职工带来不安全感,区政府便把这段路灯新建工程纳入今年为民办实事工程。去年底和今年1月份网民反映了三条道路绿化问题:珠江路花圃内草皮严重枯萎,影响市容;长江路灌木丛过高,通透性不强,挡住开车人和行人视线,有交通安全隐患;韶山路是宿豫区进入市中心主入口,道路绿化品位不高,对城市形象有影响。网民还指出,这三条道路绿化提升工作应尽早实施。区政府对网民提出的这三条道路绿化存在问题非常重视,重新调整了绿化提升方案,在今年2月份,提前对这三条道路绿化提升改造,目前韶山路绿化提升工程已经完工,其他两条路已完成总工程的70%。去年12月,有不少网民反映宿豫大桥下没有公厕,这里休闲的市民每天都有一、二百人,休闲生活很不方便。这条建议被区政府采纳后,今年1月区政府便向区住建局下达了建设任务,区住建局立即进行施工,1月8日开工建设,月底前公厕建成,在那里休闲的市民都非常高兴,一位退休的老干部由衷地说:政府能够重视老百姓的诉求,并能积极作为,这才是真正为民服务的政府。还有今年规划新建黄浦江路北延段工程以及罗桥菜场,都来自于网民建议。今年采纳民生舆情建设的九项工程,总投资额达5514万元。

宿豫区政府还对网民投诉的路灯不亮,窨井盖缺失、果壳箱破损等情况,都能够立即回复,并迅速处理。

宿豫区政府非常重视这类民生舆情的收集整理,并制定了一系列处置制度和程序。自去年10月以来,先后接收关于民生问题舆情275条,分类进行办理,对能尽快解决的马上办、对经过论证可行的列入规划限期解决、对限于政策一时难以办理的,给予认真解释。民生舆情的回复率、处理率均为100%,办结率86%,通过今年4月份的民意调查,市民对政府部门关于民生舆情的办结情况满意率为84%,比去年同期提升11个百分点。宿豫区政府这种网民“点单”,政府“签单”的做法,拓展了政府作为,赢得了市民的支持和理解,该区的民生舆情满意度在不断被刷新。 (孙维兵)

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